Schlagwort: ChatGPT
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Wo ChatGPT im Online-Shopping schon heute funktioniert – und wo nicht
• Analyse von 973 E-Commerce-Websites mit mehr als 20 Milliarden US-Dollar Umsatz zeigt begrenzte Rolle von ChatGPT im Online-Shopping• Bei komplexen Produkten mit hohem Informationsbedarf bieten ChatGPT-Empfehlungen einen Mehrwert• Bei Käufen von Standardprodukten mit einfachen Entscheidungsprozessen bleibt ChatGPT hinter den meisten Kanälen zurück Frankfurt a.M./Germany, 22. Juni 2026. – ChatGPT wurde im Online-Shopping früh als…
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Nielsen Consumer: Gatekeeper beim Einkauf – die KI entscheidet zunehmend mit
Ob neuer Laptop, Smartwatch oder Spielekonsole: Wer heute vor einer größeren Anschaffung steht, vergleicht nicht mehr nur Preise auf den entsprechenden Internetportalen oder liest Kundenbewertungen. Immer häufiger wird auch generative KI zum Einkaufsberater. In Deutschland nutzen bereits 8 Prozent der Online-Recherchierenden AI Search, also Anwendungen wie ChatGPT oder Gemini, um sich vor dem Kauf eines…

